Madurez
Siete niveles, un umbral
De Herramienta a Empresa Híbrida. Los niveles 0 a 3 son destinos legítimos, no fracasos — un asistente bien ubicado puede producir más valor que un supuesto AI Employee al que nadie supervisa.
- 0
Herramienta
Genera contenido o responde. No actúa.
- 1
Asistente
Usa contexto para ayudar a un humano.
- 2
Agente
Ejecuta tareas acotadas con herramientas.
- 3
Agente de rol
Posee los workflows recurrentes de un rol definido.
- 4
AI Employee
Umbral de la categoría
Identidad, Role Contract, memoria, autoridad, KPIs, manager y auditoría.
- 5
AI Team
Múltiples AI Employees coordinados con contexto compartido.
- 6
Empresa Híbrida
Humanos y AI Employees bajo un modelo integrado de organización, permisos y gobierno.
El valor del modelo es el umbral que crea. No todo agente merece llamarse AI Employee, y la categoría debería poder auditarse contra requisitos mínimos en lugar de afirmarse en una página de producto. Los niveles 0 a 3 son destinos legítimos, no fracasos — un asistente bien ubicado puede producir más valor que un supuesto AI Employee al que nadie supervisa.
Autodiagnóstico
Diagnosticá qué tenés realmente
Tomá tus implementaciones de IA más importantes y examinálas sin el nombre que les dio el proveedor. Cinco preguntas, respondidas con honestidad.
- 01
¿Actúa, o solo produce output?
- 02
¿Sostiene un rol recurrente, o solo tareas discretas?
- 03
¿Tiene un accountable manager con nombre?
- 04
¿Podés reconstruir qué hizo el martes pasado y bajo qué autoridad?
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¿Puede suspenderse hoy, por alguien que sabe que esa decisión es suya?
Quizá descubras veinte agentes y cero AI Employees. Eso no invalida el trabajo realizado — muestra qué falta antes de ampliar responsabilidad: contrato, contexto, autoridad, métricas, observabilidad o manager.